確認壞的程度

先看看螢幕是完全黑屏、觸控失靈，還是只是玻璃裂了但還能用：

玻璃裂了但畫面正常、可觸控：暫時可以貼個玻璃保護貼防止更惡化，但建議還是要修。

畫面顯示異常或黑屏：可能是 LCD 壞了，建議送修。

觸控完全沒反應：資料還在手機裡，但需要用其他方式備份資料。